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PERGUNTAS FREQUENTES

Você usufrui de uma série de vantagens em ofertas financeiras, vendas combinadas, descontos, formas diferenciadas de pagamento e outras em todas as empresas parceiras do Viva Mais Card.

Não, somos um cartão de benefícios que também oferece benefícios na compra de serviços em saúde de nossos parceiros.

Sim, trata-se de um cartão pessoal, intransferível mas possível de ser adquirido por qualquer pessoa maior de 18 anos residente em todo o território nacional.

Sim, tanto pessoas físicas quanto jurídicas podem adquirir os benefícios do Viva + Card.

Não, o Viva + Card tem como cobrança uma pequena e única uma anuidade para gestão dos serviços disponibilizados aos seus clientes junto aos seus parceiros e não cobra qualquer valor além deste, nem intermedia relações financeiras entre seus clientes e seus parceiros prestadores de serviços, todo o pagamento dos serviços é feito diretamente às empresas que atendem nossos clientes, sem intermediações financeiras por parte da Viva + Card.

Não. Seu Viva + Card é pessoal e intransferível. O uso indevido do cartão configura falsidade ideológica e uma vez observado o uso indevido do cartão à terceiros o portador do cartão está sujeito à responder judicialmente por fraude e falsidade ideológica ou por outras demandas judiciais conforme cada caso.

Não. O Viva + Card só pode ser utilizado e seus serviços só serão disponibilizados por parceiros devidamente identificados em seu website e demais plataformas oficiais da empresa.

É necessário informar seu desligamento ou não renovação de anuidade através do site www.vivamaiscard.com.br no link FALE CONOSCO escolhendo a opção CENCELAMENTO como assunto. Caso o cancelamento seja executado em qualquer momento que não o do vencimento e renovação do contrato o valor já pago pela anuidade vigente não será reembolsado (Checar com jurídico a viabilidade legal dessa informação).

Sim. Conforme sua modalidade de pagamento (cartão) ou vínculo através de sua empresa a renovação é automática. Em caso de cancelamento proceder como listado na resposta da questão anterior.

Sim. Em caso de desligamento da empresa é necessário que você atualize seu cadastro com a VivaMaisCard para continuar usufruindo de seus benefícios

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